Return on Marketingcontrolling

Die zunehmende Bedeutung des Marketingcontrollings wird mit gutem Recht immer wieder betont – ganz gleich, ob in wissenschaftlichen ZeitschriftenRust/Ambler/Carpenter/Kumar/Srivastava, Measuring Marketing Productivity: Current Knowledge and Future Directions, Journal of Marketing 2004, 76–90; O’Sullivan/Abela, Marketing Performance Measurement Ability and Firm Performance, Journal of Marketing 2007, 79–93. oder in anwendungsorientierten Fachbüchern.Ambler, Marketing and the Bottom Line2...